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ライフバランスオンラインショッププラバシーポリシー

個人情報保護方針

ライフバランス オンラインショップ(以下当社)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の収集内容

当社ではお客様への商品発送、サービスの提供、確認、ご請求等の為に氏名・住所・電話番号・生年月日・年齢・性別・メールアドレス・職業・クレジットカード番号とクレジットカード情報等を収集しています。 その他購入履歴・お問い合わせ履歴・各種アンケートの回答等、サービス向上や品質改善を目的として、お客様の個人情報を取得させていただく場合がございます。

個人情報の利用する目的

当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。
(1)お客様に商品や販促物の送付、ダイレクトメール・メールマガジン・アンケート・キャンペーンなどの連絡、業務上必要なご連絡する場合に利用
(2)お客様の本人確認を行う場合に利用
(3)お客様に代金の請求が生じた場合に利用
(4)お客様ご自身が登録情報の閲覧や修正,利用状況の確認・修正を行う場合に利用
(5)お客様からのお問い合わせ対応を行う場合に利用
(6)本サービスの利用規約違反や不正・不当な目的使用のお客様の利用停止をする場合に利用
(7)上記の利用目的に付随する目的

個人情報の提供

当社は、個人情報保護法等の法令に定めのある場合を除き、個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく、業務委託先を除く第三者に提供いたしません。ただし、以下の場合は利用・提供の同意はいただかないものとします。
(1)法令に基づく場合
(2)ライフバランス オンラインショップにおけるお客様の行為が、当社の方針・利用規約等に違反している場合に、他の会員、第三者または当社の権利、財産を保護するために必要と認められる場合
(3)裁判所、行政機関の命令等、その他法律の定めに従って個人情報の開示を求められた場合
(4)犯罪の捜査、第三者に対する権利侵害の排除若しくはその予防、その他これに準ずる必要性ある場合

個人情報の委託

お客様に最先端の機能やサービスを開発・提供するために、必要範囲で個人情報を外部に委託する場合は、委託先について厳正な調査を行い、機密保持契約を締結し、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。

個人情報の開示・訂正・利用停止

お客様ご自身からの個人情報の開示・訂正・利用停止のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認した上で、速やかに対応いたします。 代理人の方からの個人情報の開示につきましては、郵送でのみお申し込みを受け付けております。この場合は法令に基づき対応いたします。郵便料金等の実費をご請求させていただく場合がございます。
【開示しない場合】
次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示いたしません。
(1)本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3)その他法令に違反することとなる場合
※前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

個人情報保護の適応範囲

当社が直接提供されるサービスのみであり、リンク等でつながった他の組織・会社等のサービスは適用範囲外となります。
【免責事項】
(1)虚偽の事実又は他人の個人情報を意図的に登録、使用された場合等、当社に起因するものではない不正利用については一切の責任を負いません。
(2)当社のホームページ及び当ホームページにリンクが設定されている他のホームページから取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、当社は一切の責任を負いません。

サイトの安全保護

当社のウェブサイトでは、SSL(Secure Socket Layer)という暗号通信技術に対応しております。お客様が安心してお買い物ができるように、お客様の個人情報やクレジットカード番号などの通信データを暗号化して送受信を行っています。

プライバシーポリシーの改訂

(1)本ポリシーの内容は、お客様への事前通知、承諾なしに個人情報取得内容の変更・利用方法の変更・開示内容の改訂をすることがあります。
(2)当社が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

ショップのID・パスワードのお客様の管理

・ パスワードは定期的に変更し、他人が類推しやすいような名前や生年月日、電話番号などは避けることをお勧め致します。
・知人・友人などであっても開示・貸与・譲渡等をしないで下さい。
・お問合せのメールや弊社のホームページ上の Q&Aにはパスワードを書き込まないようお願い致します。

お問い合せ

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
社名:株式会社ライフバランス
住所:〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-7-21 陽輪台西新宿503
担当 : 金澤 充泰
電話番号:0120-39-4841 受付時間11:00〜17:00(土・日・祝・休は除く)
FAX番号:03-6277-2426
Eメールアドレス:support@life-balance.shop